PRIVACY POLICY

Laatst bijgewerkt: 25 maart 2026

Hap tot Sfeer B.V. (hierna: “wij”, “ons” of “Hap tot Sfeer”) respecteert de privacy van alle bezoekers van onze website haptotsfeer.nl. Wij verwerken persoonsgegevens op een zorgvuldige en veilige manier, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Hap tot Sfeer B.V.

Vrydemalaan 2

9713 WS, Groningen

KvK: 95666575

E-mail: info@haptotsfeer.nl

Telefoon: +31 6 22 88 66 51

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u ons contactformulier invult:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Inhoud van uw bericht

Daarnaast worden via onze website automatisch de volgende gegevens verzameld:

IP-adres (geanonimiseerd)
Browsertype en apparaatgegevens
Bezochte pagina’s en klikgedrag
Verwijzende website

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Contact opnemen: Om uw vraag, offerte-aanvraag of bericht te beantwoorden
Offerte opstellen: Om een passend voorstel voor uw evenement of catering samen te stellen
Website-analyse: Wij gebruiken Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit helpt ons de website te verbeteren
Advertenties: Wij gebruiken de Meta (Facebook) Pixel en Google Ads (DoubleClick) om de effectiviteit van onze advertenties te meten en relevante advertenties te tonen aan bezoekers die onze website eerder hebben bezocht (remarketing)

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

Toestemming: Door het contactformulier in te vullen en te verzenden, geeft u toestemming voor de verwerking van uw gegevens voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt. Voor het plaatsen van marketing cookies vragen wij apart uw toestemming
Gerechtvaardigd belang: Voor website-analyse ter verbetering van onze dienstverlening en het meten van advertentie-effectiviteit

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Contactformulier-berichten: Maximaal 12 maanden na laatste contact
Offerte-gerelateerde gegevens: Maximaal 24 maanden, of zolang de zakelijke relatie duurt
Analytische gegevens (Google Analytics): Maximaal 14 maanden
Marketing cookies (Meta Pixel, Google Ads): Maximaal 12 maanden, of tot u uw toestemming intrekt

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende partijen:

Hostingprovider: Onze website wordt gehost op een beveiligde server. De hostingprovider verwerkt gegevens uitsluitend in onze opdracht
Google (Analytics 4 en Ads): Voor websitestatistieken en advertentie-optimalisatie. Google kan gegevens verwerken op servers buiten de EU. Wij hebben de nodige waarborgen getroffen conform de AVG
Meta (Facebook): Via de Meta Pixel voor het meten van advertentie-effectiviteit en remarketing. Meta kan gegevens verwerken op servers buiten de EU

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

SSL/TLS-versleuteling (HTTPS) op de gehele website
HSTS (HTTP Strict Transport Security) actief
Beveiligingsheaders (X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy)
Regelmatige software-updates en beveiligingspatches

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming voor marketing cookies op elk moment intrekken

Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact op via info@haptotsfeer.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van de volgende cookies:

Functionele cookies: Noodzakelijk voor het correct functioneren van de website (WordPress sessie)
Analytische cookies: Google Analytics 4 plaatst cookies om bezoekersstatistieken te verzamelen (bijv. _ga, _ga_*). Deze gegevens worden gebruikt om de website te verbeteren
Marketing cookies: De Meta (Facebook) Pixel (_fbp, _fbc) en Google Ads (IDE, _gcl_*) plaatsen cookies voor het meten van advertenties en remarketing

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van functionele cookies kan de werking van de website beinvloeden.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@haptotsfeer.nl. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij substantiele wijzigingen zullen wij dit duidelijk communiceren.

Hap tot Sfeer B.V. – Vrydemalaan 2, 9713 WS Groningen – KvK: 95666575